市民求助开门锁9个月近4万次 153次每日

资讯作者：　责任编辑：　资讯来源：　添加时间：2007年06月01日　访问次数：

外出忘带家门钥匙，家中无人却跑水、失火……紧急情况下请开锁公司帮忙打开门锁。今天上午，记者从公安机关了解到1600110开锁热线与110报警系统联动9个月以来，共帮群众开门锁近4万次，平均每天153次。

北京市1600110开锁服务热线与110报警系统于去年7月实现联动，至今年3月共接群众咨询电话13.2万余个，帮助群众开锁46318次，其中开门锁37256次，占总数的八成多。

原因分析

走亲访友吃酒席

随身钥匙最易丢

据公安部门提供的统计数字显示，今年2月和3月是这9个月以来开门锁次数最多的，分别达到了5094次和4351次。分析其主要原因，是由于春节期间市民走亲访友、聚会宴请使家门钥匙增加了丢失和被遗忘的概率。

北京市110开锁联动企业佟经理介绍说，北京的春天多风，居民早晨或者傍晚穿着睡衣开门倒垃圾时，开着的门被风吹得自己关上了，而当时家中无人，钥匙又没带，只好向开锁热线求助。

警方分析，随着气温的升高，人们外出活动增多，衣着越来越单薄，夏季将是开门锁求助的高发季节，建议市民遛弯时别忘带钥匙。

·提醒·

求助开锁须验身份

据警方介绍，市民要求开锁时，需要出示身份证、户口簿或房产证明，若当时无法提供，可以由邻居、居委会或物业工作人员对其身份进行证明。

求助开锁热线开锁流程

有开门锁、车锁、保险柜锁、办公设备锁的需求时，市民可拨打110求助，也可直接拨打“1600110”热线。对于开锁求助，110会转接到开锁热线

开锁热线接到求助后，会立即登记形成《派工通知单》，通过电子邮件发给其中一家企业，同时会将求助内容、地点通知110报警服务台，由警方备案

30分钟内开锁人员和民警将到达现场服务（目前只有拨打热线或110的用户能“享受”到民警现场监督）

行业现状

55家开锁企业加盟“开锁热线”

据北京市公安局治安管理总队公共秩序处有关负责人介绍，警方对北京的开锁市场进行的调查显示，目前在工商部门注册登记的开锁、修锁配钥匙的企业和个体工商户共400多户。

目前，北京市修理行业协会已经被公安机关纳入管理范围之内。据悉，目前全市已经有55家企业加入了开锁服务热线，共拥有440名开锁技师。

目前，开锁服务主要面对城八区，以后将逐渐覆盖远郊区县。

权威说法

市民宜选用有两套钥匙的门锁

很多市民总担心自己家的防盗门是否安全。

佟经理介绍说，根据日常开锁的经验，建议市民购买防盗门时选购钥匙是A、B钥匙的锁。

这种锁有两套钥匙，在装修或者某些情况下使用一套，不想用时用另一套锁一次，前一套钥匙就作废了。

另外，从各种众多的钥匙来看，两边有齿的双旗杆钥匙、一面光滑另一面有凹槽的钥匙以及十字钥匙相对安全性较高。这主要是由于这些钥匙配起来相对复杂，锁芯构造也相对复杂。